Conditions Générales de Location (CGL)
Retrouvez l'ensemble des dispositions contractuelles, règles d'éligibilité, garanties d'assurance et modalités de dépôt de garantie applicables aux contrats diRENT au Maroc.
1. Profil et Conditions du Conducteur
Pour pouvoir louer et conduire un véhicule de la flotte diRENT au Maroc, le conducteur principal ainsi que tout conducteur supplémentaire préalablement déclaré au contrat doivent satisfaire aux exigences administratives suivantes :
- Âge minimum : Être âgé d'au moins 21 ans pour les catégories Citadines et Économiques (25 ans pour les Berlines de Luxe et SUV).
- Ancienneté du Permis : Titulaire d'un permis de conduire valide depuis plus de 1 an révolu.
- Conducteur supplémentaire : Tout conducteur supplémentaire doit présenter les mêmes pièces justificatives originales lors de la signature du contrat.
2. Dépôt de Garantie & Caution (Formule BASIC)
Lors de la prise en charge du véhicule en agence, une préautorisation bancaire (empreinte de carte de crédit) est obligatoire au nom du conducteur principal.
Cette caution couvre les éventuels dommages non pris en charge par l'assurance de base, l'absence de carburant au retour, les jours de prolongation non réglés et la franchise contractuelle.
3. Documents Justificatifs Obligatoires
Les documents officiels suivants doivent être présentés en agence sous forme d'originaux physiques valides :
4. Modalités de Paiement & Règlement
Le montant total de la location s'effectue lors du départ en agence ou en ligne via notre plateforme sécurisée par carte bancaire. Les paiements en espèces sont également acceptés selon les règles légales et plafonds en vigueur au Maroc.
5. Utilisation du Véhicule & Périmètre Autorisé
Le véhicule est exclusivement autorisé à circuler sur les routes goudronnées du territoire marocain. La sous-location, le transport de marchandises dangereuses et la conduite sur pistes non revêtues (sauf véhicules 4x4 homologués) sont strictement interdits.
6. Assurances, Franchises et Extensions de Protection
Tous nos véhicules incluent d'office l'assurance de responsabilité civile de base (CDW) et l'assistance dépannage 24/7. Vous pouvez souscrire nos formules optionnelles de rachat de franchise pour conduire en toute sérénité :
7. Restitution du Véhicule & Carburant
Livraison et restitution du véhicule à toute heure. Le véhicule doit être restitué à la date, l'heure et l'agence convenues au contrat. Le niveau de carburant au retour doit correspondre au niveau initial relevé lors du départ (règle Même-à-Même / Same-to-Same).
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